Terms of Service Agreement



Deskripsi Layanan

Layanan yang diberikan oleh AcehWeb.com yang berlokasi di Banda Aceh meliputi Layanan Pendaftaran Domain, Web Design, Shared Hosting dan Web Maintenance.

Kondisi Yang Berlaku

Agreement ini berlaku mengikat antara AcehWeb.com dengan Pengguna Layanan langsung yang identitasnya tertera melalui Fasilitas Pengelolaan Layanan AcehWeb.com dan tidak dapat dipindahtangankan atau diwakilkan oleh pihak lain.

Jaminan

AcehWeb.com tidak memberikan jaminan apapun terhadap layanan yang disediakan sehingga tidak dapat diminta pertanggungjawabannya terhadap kerugian yang mungkin dialami oleh Pengguna Layanan baik secara langsung maupun tidak langsung. Termasuk namun tidak terbatas kepada, kehilangan data, terhambatnya komunikasi akibat gangguan jaringan, dan gangguan lain yang mempengaruhi layanan yang disediakan oleh AcehWeb.com.

Pengguna Layanan

Pengguna Layanan AcehWeb.com tanpa terkecuali wajib untuk menggunakan Identitas Asli, pada kondisi tertentu AcehWeb.com berhak meminta keterangan Identitas dari pengguna layanan / calon pengguna layanan apabila dirasa perlu.

Content

Informasi yang diberikan atau disediakan oleh Pengguna Layanan AcehWeb.com merupakan tanggung jawab penuh dari Pengguna Layanan, AcehWeb.com tidak bertanggungjawab terhadap akurasi dan legalitas dari informasi yang disediakan oleh Pengguna Layanan melalui layanan yang disediakan oleh AcehWeb.com. Yang meliputi
* Semua layanan yang disediakan oleh AcehWeb.com hanya digunakan untuk tujuan yang sah menurut hukum.
* Semua isi atau link yang melanggar hukum tidak diperkenankan, termasuk pelanggaran hak cipta,merek dagang, SARA, dan pornografi.
* Semua isi yang dapat mengganggu kinerja server AcehWeb.com tidak diperkenankan.
* Merusak, memasuki, mengcopy, mencoba mengganti data dan sistem yang berada di server AcehWeb.com yang bukan merupakan hak dari pelanggan yang bersangkutan.
* Segala aktivitas yang tidak sah menurut hukum atau merugikan pihak ketiga yang menggunakan fasilitas AcehWeb.com di luar tanggung jawab AcehWeb.com. AcehWeb.com dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul akibat hal ini.
* Apabila anda melanggar salah satu dari peraturan yang ada maka AcehWeb.com berhak menutup layanan secara sepihak.Dan tidak melakukan pengembalian dana yang telah dibayarkan.
* AcehWeb.com tidak bertanggung jawab dan dibebaskan atas hilangnya atau rusaknya data-data pelanggannya.
Contoh Content atau link yang dilarang:
- Situs Iklan Baris atau sejenisnya
- IRC Bots
- Situs Warez
- Software Bajakan
- Situs SARA
- Situs Hack dan arsipnya
- Rapidleech/Torrentflux
- Emulator/ROMS
- Realtime chat application.
- Script yang memerlukan memori besar sehingga mengganggu kinerja server secara keseluruhan.
* Khusus layanan desain web dan pemeliharaan website, AcehWeb.com tidak bertanggung jawab membuat isi atau materi website. Data yang akan dimasukkan dan diperbaharui berasal dari pelanggan. AcehWeb.com memiliki layanan pembuatan materi website dan desain grafis jika dibutuhkan.

Email dan Spam

AcehWeb.com tidak bertanggung jawab atas email yang dapat menimbulkan kebencian,email yang dikirim berulang-ulang (mail bom) dan spam. AcehWeb.com tidak memberikan toleransi atas email yang dapat menimbulkan kebencian,email yang dikirim berulang-ulang (mail bom) dan spam. AcehWeb.com akan mengambil tindakan menutup atau menonaktifkan account pelangganyang terbukti melakukan pelanggaran seperti di atas secara sepihak. Dan tidak melakukan pengembalian dana yang telah dibayarkan.

Penggunaan Sumber Daya

Tidak boleh menggunakan 20% sumber daya server lebih dari 90 detik. Penyebabnya antara lain, CGI Script, FTP, HTTP, dan lain-lain, namun untuk Premium Hosting diperbolehkan menggunakan Maks 50% Sumber Daya Server. Penggunaan aplikasi Tidak boleh menjalankan aplikasi chatting realtime yang menggunakan sumber daya server namun penggunaan remote-chating diperbolehkan (seperti humanclick.com, liveperson.com, livehumanhelp.com atau yang lainnya), Tidak boleh menjalankan bit torrent dan aplikasi script yang tidak boleh dijalankan di server AcehWeb.com meliputi: Anonymizer, CGI/Perl version of YABB, Chat room/IRC scripts, Proxy scripts, phpShell dan script yang menggunakan command execution, PsyBNC, Eggdrop, mailbom, Telnet Scripts, UltimateBBS, Image Hosting/File Hosting/File Storage, Search Engine, MP3 Search Engine, Segala jenis Script Auto Posting.
Jika AcehWeb.com menemukan pelanggaran penggunaan sumber daya, AcehWeb.com akan menonaktifkan account pelanggan tanpa pemberitahuan.

Lalu Lintas Data

AcehWeb.com menyediakan lalu lintas data sesuai dengan batas yang telah ditentukan. Jika anda telah menggunakan lalu lintas data melampaui batas yang telah ditentukan maka account anda akan dinonaktifkan. Dan anda akan disarankan untuk mengupgrade ke paket hosting yang lebih tinggi. Lalu lintas data di AcehWeb.com tidak bersifat akumulasi. AcehWeb.com tidak bertanggung jawab dan dibebaskan dari tuntutan ganti rugi atas kesalahan pengiriman data atau lambatnya lalu lintas data.

Backup Data

Anda bertanggung jawab penuh untuk melakukan backup atas file dan data. AcehWeb.com tidak bertanggng jawab dan dibebaskan dari tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul. Anda bertanggung jawab penuh atas transfer dan manajemen data dan file account anda. AcehWeb.com memiliki layanan tambahan backup data berkala.

Pemesanan dan Perpanjangan

Pemesanan dan perpanjangan domain,paket website,hosting dan web maintenance akan diproses setelah AcehWeb.com menerima pembayaran dan atau bukti pembayaran. Anda diwajibkan untuk melengkapi data-data yang AcehWeb.com perlukan dan alamat email yang valid dan dapat dihubungi.

Penagihan

Tanggal jatuh tempo pembayaran berdasarkan tanggal aktivasi account anda. Semua pemberitahuan mengenai tanggal jatuh tempo dan tagihan akan dikirim melalui email. AcehWeb.com tidak melayani pengiriman tagihan atau pemberitahuan melalui surat atau faks. Dan tanggung jawab anda untuk menyertakan alamat email aktif yang dapat dihubungi oleh AcehWeb.com pada saat pendafataran. AcehWeb.com berhak menghapus data-data pelanggan yang telah menunggak selama 2 minggu, kecuali ada pemberitahuan mengenai rencana penunggakan terlebih dahulu.

Pembatalan Kontrak dan Pengembalian Dana

Pelanggan berhak membatalkan kontrak hosting setiap saat. Dana yang telah dibayarkan akan dikembalikan sesuai dengan waktu yang belum digunakan (dalam hitungan bulan) kecuali web design dan maintenance tidak ada pengembalian dana.

Perubahan Harga

Perubahan harga tidak mempengaruhi pembayaran yang telah dilakukan. AcehWeb.com berhak mengganti harga dan fasilitas web design,hosting dan maintenance tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Support

Layanan support hanya diberikan melalui email, chating dan SMS.

Revisi

AcehWeb.com berhak melakukan revisi terhadap peraturan di atas tanpa pemberitahuan.

Dengan ini sebagai Pengguna dan Calon Pengguna layanan, anda telah membaca dan memahami point-point yang terdapat di dalam Term of Service Agreement ini beserta aturan lain yang mengikutinya ketika anda melakukan proses order.

Kembali ke Halaman utama